Q：追加料金はかかりますか？

A：原則として、事前にご案内した料金以上の追加料金が発生することはありません。ただし、前髪縮毛矯正の範囲が広い場合や、髪の長さがロングに該当する場合は、規定の追加料金を事前にご説明したうえで頂戴しております。

Q：ロング料金はありますか？

A：はい。ロングの方は、各メニューのミディアム料金に一律¥1,100（税込）を頂戴しております。

Q：回復美容は誰でも受けられますか？

A：抗がん剤治療後の再生毛など、慎重な判断が必要な髪に向けたメニューです。CISTAでは「トップの髪が耳に届く長さ」を施術の目安としています。長さや毛髪体力の状態によっては、施術を見送る場合があります。

Q：縮毛矯正とカラーは同時にできますか？

A：はい、可能です。髪や頭皮の状態を確認したうえで、負担を抑えながら施術を行っています。ただし、ダメージの状態によっては、安全を優先して別日の施術をご提案する場合があります。

Q：当日にメニュー変更はできますか？

A：ご来店時に髪の状態を確認した結果、予定していた施術が適さないと判断した場合は、より負担の少ないメニューや施術内容をご提案することがあります。髪を守るための判断としてご理解いただければ幸いです。

Q：縮毛矯正で髪が硬くなるのはなぜですか？

A：薬剤と熱のバランスによっては、毛先が硬く感じられることがあります。CISTAでは髪の状態や毛髪体力を確認しながら施術を行っています。

Q：髪質改善と縮毛矯正の違いは何ですか？

A：髪質改善は主に質感や手触りを整える施術です。縮毛矯正はクセやうねりを伸ばす施術です。クセの強さによっては縮毛矯正が適している場合があります。

Q：傷んだ髪でも縮毛矯正できますか？

A：状態によります。髪の体力が残っている場合は施術できることもありますが、無理に行わない方がよい場合もあります。CISTAでは実際の髪の状態を確認したうえで判断しています。